1. Wer wir sind
Verantwortlich ist Fabritex AG, Sihlbruggstrasse 107, 6341 Baar ZG, Schweiz, Betreiberin des ROY ROBSON Store Bern. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter [email protected].
2. Beim Besuch der Website
Beim Aufruf werden IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seiten und Browserinformationen verarbeitet, damit die Website funktioniert und vor Missbrauch geschützt werden kann. Zur Begrenzung automatisierter Anfragen verwenden wir zeitlich begrenzte Sicherheitszähler mit unkenntlich gemachten Kennungen.
3. Wenn Sie uns kontaktieren
Wir verwenden Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten und zu bearbeiten. Bei einer Terminanfrage verwenden wir zusätzlich Ihren Wunschtermin für eine persönliche Beratung. Die Benachrichtigung wird über Brevo an unser Postfach übermittelt. Auf dieser Website wird dafür keine zusätzliche Kundendatei geführt. Die Nachricht bleibt im empfangenden E-Mail-Postfach; Brevo kann Versandprotokolle und Mailinhalte speichern. Eine Terminanfrage meldet Sie nicht zum Newsletter an.
4. Newsletter
Für den Newsletter verwenden wir Brevo. Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse sind erforderlich; Anrede, Telefonnummer und Geburtstag sind freiwillig. Ihre Angaben werden bei Brevo gespeichert und für personalisierte Neuheiten, saisonale Looks, Einladungen und gegebenenfalls Geburtstagsangebote verwendet. Eine Anmeldung erlaubt uns keine WhatsApp- oder SMS-Werbung.
Neue Anmeldungen bestätigen Sie über einen E-Mail-Link, der 24 Stunden gültig ist. Erst danach erhalten Sie den Newsletter. Wir speichern Angaben zur Anmeldung und Bestätigung als Nachweis Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an uns widerrufen.
5. Sprache, Schriftarten und externe Links
Ihr Browser speichert Ihre Sprachwahl, bis Sie die Website-Daten löschen. Die Website verwendet keine Analyse- oder Werbetrackingdienste. Schriftarten werden direkt von unserer Website geladen.
Instagram und Google Maps sind nur verlinkt, nicht eingebettet. Wenn Sie einen solchen Link öffnen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
6. Unsere Dienstleister
Für Website und Medienspeicher ist DigitalOcean mit Standort Frankfurt, Deutschland, vorgesehen. Brevo übernimmt Kontaktverwaltung und E-Mail-Versand und speichert Daten nach eigenen Angaben in Frankreich, Deutschland und Belgien. Die Anbieter können weitere Dienstleister einsetzen; insbesondere bei DigitalOcean sind auch Bearbeitungen in den USA möglich. Weitere Informationen: DigitalOcean und Brevo.
7. Wie lange wir Daten aufbewahren
Die Aufbewahrung richtet sich nach dem jeweiligen Zweck sowie gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten. Unbestätigte Anmeldungen und Bestätigungsnachweise werden derzeit nicht automatisch gelöscht, auch nicht nach Ablauf des Bestätigungslinks. Eine Newsletter-Abmeldung beendet den Versand, löscht aber nicht automatisch sämtliche Daten, Nachweise und Sicherungskopien. Für eine Löschung wenden Sie sich bitte an uns.
8. Ihre Rechte
Sie können Auskunft und Berichtigung sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Löschung oder Herausgabe Ihrer Daten verlangen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Kontakt: [email protected]. Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
Es gilt das schweizerische Datenschutzrecht sowie, soweit anwendbar, die DSGVO. Nach der DSGVO stützen wir den Newsletter auf Ihre Einwilligung, Anfragen auf vorvertragliche Massnahmen oder berechtigte Interessen und den sicheren Website-Betrieb auf berechtigte Interessen. Soweit anwendbar bestehen auch Rechte auf Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
9. Stand dieser Erklärung
17. Oktober 2026. Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die Datenbearbeitung ändert.